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Pourquoi une ville australienne est contre McDonald's

Pourquoi une ville australienne est contre McDonald's

La petite ville de Tecoma a pour mission de garder les Golden Arches Out

Lorsque McDonald's décide d'ouvrir un nouvel avant-poste, il est rare que toute la ville s'y oppose. Mais dans une petite ville d'Australie, c'est exactement le cas.

Selon CNN, le géant de la restauration rapide s'est donné pour mission d'ouvrir dans le village pittoresque à l'est de Melbourne appelé Tecoma, dans les contreforts des Dandenong Ranges. Les habitants craignent que l'empiètement de la chaîne ne gâche une partie de la beauté naturelle de la ville, mais les inquiétudes ne s'arrêtent pas là.

La peur des déchets d'un restaurant ouvert 24h/24 est un problème que les manifestants ont soulevé, ainsi que la circulation excessive, le vandalisme, la proximité d'une école primaire et d'un parc national, et une inquiétude générale que l'arrivée de chaînes multinationales va transformer le ville unique de 2 000 habitants dans une autre banlieue à l'emporte-pièce.

La lutte pour garder la chaîne hors de leur ville se déroule dans et hors des tribunaux depuis environ deux ans maintenant, et la bataille ne semble pas s'arrêter de si tôt. Des manifestations ont lieu régulièrement et la lutte s'est déroulée en ligne via un site Web et une page Facebook qui a recueilli plus de 6 000 likes.

Si la ville l'emporte contre la société, cela pourrait créer un précédent pour de futures batailles et prouver une fois de plus la valeur d'une campagne bien organisée sur les réseaux sociaux.


Pourquoi la chaîne de restauration rapide la plus américaine utilise l'Australie comme terrain d'essai

Les sandwichs grillés marocains au poulet et à l'aïoli aux herbes peuvent ne pas sembler appartenir à un menu McDonald's. Cependant, en Australie, la chaîne bouleverse les choses et bat le reste du monde en termes de ventes.

En juin, McDonald's a annoncé 10 mois consécutifs de ventes positives en Australie, bien loin de plus d'un an sans croissance des ventes des magasins comparables aux États-Unis. L'Australie a été considérée par les dirigeants de McDonald's au cours de la dernière année comme un point positif pour l'entreprise, d'autant plus que les emplacements aux États-Unis ont du mal à attirer les clients et que la Chine fait face à des relations publiques négatives après un scandale de qualité alimentaire.

Alors, que se passe-t-il dans le Land Down Under ? Au cours des dernières années, le pays a servi de terrain d'essai pour certaines des idées les plus innovantes de McDonald's, dont certaines peuvent aider la chaîne aux États-Unis dans son objectif de redressement.


Les manifestants se battent au siège de Maccas

Après avoir eu peu de succès, Burger Off a décidé de porter sa protestation au siège international de McDonald's aux États-Unis.

Le groupe a collecté 40 000 $ pour que quatre de ses membres se rendent à Chicago pour présenter une pétition au directeur général de l'entreprise, Don Thompson.

Financé par de nombreux petits dons d'autres résidents de Tecoma, le voyage américain a été considéré comme un dernier coup de dés.

Ils ont sorti une publicité pleine page de 25 000 $ dans l'un des journaux emblématiques du monde, The Chicago Tribune, et ont installé 30 kangourous gonflables à l'extérieur d'un McDonald's de Chicago.


Pourquoi le cas d'échaudage de McDonald's pourrait être une tempête dans une tasse de café

Wendy Bonython ne travaille pas, ne consulte pas, ne détient pas d'actions ou ne reçoit de financement d'aucune entreprise ou organisation qui bénéficierait de cet article, et n'a divulgué aucune affiliation pertinente au-delà de sa nomination universitaire.

Les partenaires

L'Université de Canberra fournit un financement en tant que membre de The Conversation AU.

The Conversation UK reçoit des financements de ces organisations

Les révélations d'une femme d'Adélaïde, Jessica Wishart, poursuit une franchise McDonald's pour les brûlures qu'elle a reçues du café acheté au restaurant ont provoqué l'indignation des médias et des comparaisons inévitables avec le cas américain de Stella Liebeck.

Ces comparaisons ont été accompagnées d'appels à une réforme de la loi et de commentaires ridiculisant le plaignant pour avoir fait une réclamation aussi frivole - des accusations fréquemment dirigées contre Liebeck.

Liebeck est devenue l'une des légendes urbaines du droit de la responsabilité délictuelle après avoir reçu 2,9 millions de dollars américains pour les brûlures qu'elle a subies à la suite d'un café McDonald's renversé il y a plus de 20 ans. L'affaire a été fréquemment utilisée comme point de ralliement pour les critiques des régimes de négligence en Australie et ailleurs.

Mais comme pour de nombreuses légendes urbaines, la décision Liebeck est souvent mal comprise. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles nous ne devrions pas paniquer et supposer que la décision Liebeck est susceptible d'influencer un tribunal australien au cas où il examinerait la demande actuelle.

Premièrement, aux États-Unis, les plaintes pour négligence sont souvent entendues par un jury. Un jury de pairs - des gens ordinaires - a été celui qui a décidé d'accorder des dommages et intérêts à Stella Liebeck. En Australie, les plaintes pour négligence sont tranchées par un juge.

Deuxièmement, sur les 2,9 millions de dollars initialement accordés, 2,7 millions de dollars étaient punitifs - des dommages-intérêts destinés à punir le défendeur, McDonald's - pour leur conduite, plutôt que d'indemniser directement le demandeur pour le préjudice subi.

Le jury s'est offusqué du fait que McDonald's ait reçu des centaines de plaintes de consommateurs ayant déjà subi des brûlures et a refusé de répondre. De plus, la plaignante a proposé de régler sa réclamation dès le début, demandant une indemnisation pour les seuls frais médicaux - environ 10 500 $. McDonald's a décliné son offre de règlement et a traîné l'affaire en justice.

Les dommages-intérêts punitifs ne sont pas disponibles en Australie dans les réclamations pour négligence. Cependant, il est intéressant de noter qu'une grande partie du paiement indéniablement important accordé par le jury - 257 fois ce que le demandeur a demandé à l'origine - est attribuable au fait que le jury n'a pas aimé la façon dont McDonald's a géré son entreprise, y compris son litige. Nourriture pour la pensée. Et sur les dommages-intérêts compensatoires accordés, un rabais de 20 % a été appliqué sur la base de la négligence contributive du demandeur.

Troisièmement, le juge du procès a réduit le montant des dommages-intérêts accordés par le jury à 640 000 $, et les parties ont ensuite réglé avant qu'un appel contre la décision ne soit entendu. Le chiffre du règlement était confidentiel, comme ils le sont habituellement, mais il y a fort à parier qu'il dépassait encore les 10 500 $ de frais médicaux que le demandeur avait initialement demandés.

Des réclamations similaires ont été entendues depuis Liebeck, aux États-Unis et dans d'autres juridictions, et ont rencontré des résultats mitigés. Dans l'affaire britannique Bogle and Ors contre McDonald's Restaurants Limited, la Haute Cour du Royaume-Uni a examiné les réclamations déposées par un groupe de 36 plaignants - pour la plupart des enfants - qui avaient subi des dommages corporels causés par le renversement de boissons chaudes servies par les restaurants McDonald's alors qu'ils étaient dans le restaurant. , par opposition à ce qui se passe dans un service au volant, comme dans le cas de la réclamation de Liebeck.

La Cour a déclaré que « les personnes s'attendent généralement à ce que le thé ou le café achetés soient consommés sur place… les personnes savent généralement que si une boisson chaude est renversée sur quelqu'un, une grave brûlure peut en résulter » et a conclu que McDonald's n'était pas responsable. Des décisions similaires ont été rendues dans d'autres affaires dans d'autres juridictions, y compris aux États-Unis.

Ce que cela démontre, c'est que les tribunaux tranchent chaque affaire en fonction de ses faits et, à l'heure actuelle, les faits de l'affaire Wishart n'ont pas été établis. Jessica Wishart peut avoir une réclamation légitime contre McDonald's, ou non. Les discussions approfondies dans les médias et les revendications en faveur d'une réforme des délits n'aident pas le processus judiciaire à déterminer quels sont les faits de sa demande particulière et à établir si sa demande doit être accueillie.

La loi australienne sur la responsabilité délictuelle a déjà subi une réforme en profondeur en réponse aux perceptions selon lesquelles nous devenons de plus en plus litigieux.

Des recherches indépendantes ne soutiennent pas cette croyance et, contrairement aux gros titres accrocheurs, le système juridique que nous avons fait généralement un assez bon travail pour équilibrer les intérêts des plaignants et des défendeurs.

Donc, plutôt que d'appuyer sur le bouton panique et de déclarer que l'affirmation de Jessica Wishart est la preuve que le ciel tombe, nous devrions tous prendre une profonde respiration et une douche froide - ou prendre une bonne tasse de café chaud - et laisser le système judiciaire faire son travail.


Les anthropologues trouvent que McDonald's mérite plus de respect en Asie

Pauvre McDonald's. Il doit être difficile d'être le fouet des détracteurs de la mondialisation et du consumérisme.

Rien qu'au mois d'août, des agriculteurs français ont attaqué des succursales pour protester contre les tarifs alimentaires américains, déversant du fumier et des légumes pour bloquer les entrées. En Belgique, un McDonald's a été incendié, probablement par des militants des droits des animaux. Dans la ville australienne de Torquay, un groupe de surfeurs a formé Scram - Surf Coast Residents Against McDonald's - en disant, apparemment sans ironie, qu'un McDonald's prévu "soudrait la culture surf de la ville". Les autorités de Bombay poursuivent McDonald's en justice pour avoir installé des tables dans un espace public à l'extérieur d'un restaurant. La liste continue. Des dizaines d'articles sur la mondialisation, l'obésité ou la dégradation de l'environnement ont cité la chaîne de restauration rapide comme coupable.

Mais aussi en août, McDonald's a ouvert sa 25 000e succursale (à Chicago) et a commencé ses activités dans son 117e pays (Gibraltar). Peut-être que la chaîne peut se permettre d'ignorer les vagues de mauvaise publicité. Mais qu'est-ce qui fait de McDonald's une cible si mûre ? Le problème est que sa nourriture est chargée non seulement de graisse et de sel, mais aussi de sens.

Les critiques disent que la chaîne aide à effacer les cultures et les cuisines locales. Mais un groupe de sept anthropologues asiatiques et américains qui ont étudié les réactions des consommateurs d'Asie de l'Est envers McDonald's affirme que le restaurant est plus respectueux des cultures locales qu'on ne le croit parfois. Ils soutiennent également que la chaîne a, à sa manière, rendu la vie un peu plus agréable pour de nombreux consommateurs asiatiques.

McDonald's est un ajout assez récent à ces pays - le Japon en 1971, Hong Kong en 1975, Taïwan en 1984, la Corée du Sud en 1988 et la Chine en 1992. Abandonnant la position de reniflement de tant de critiques, les anthropologues ont demandé aux consommateurs ce qu'ils pensaient de McDonald's et a examiné la manière dont l'entreprise s'est adaptée aux demandes locales. Les résultats sont publiés dans le livre "Golden Arches East". Le talent de McDonald's pour jouer avec les papilles gustatives locales est largement cité, et ces auteurs offrent leurs propres exemples : MacChao (riz frit), tsukimibaga (hamburgers lunaires qui contiennent un œuf au plat), hamburgers aux crevettes, hamburgers aux côtes et sandwichs au poulet teriyaki.


Spox "Burger Off" sur les raisons pour lesquelles les Australiens protestent contre McDonald's

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Dans le dernier épisode de la Maison Blanche contre Fox News, l'attachée de presse Jen Psaki a accepté d'appeler les négociations du président avec sur les infrastructures « l'art de l'accord » avec une correction – « pour les travailleurs ». Mme Psaki a annoncé vendredi que le plan de dépenses de 2,3 milliards de dollars de Joe Biden avait été réduit à 1,7 milliard de dollars dans "l'art de rechercher un terrain d'entente". Le journaliste de Fox News, Peter Doocy, a demandé si, à un moment donné, ces négociations deviendraient «l'art de l'accord», faisant référence au tristement célèbre tome de 1987 de Donald Trump du même nom.

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Le procureur général des États-Unis, Garland, évalue la publication d'un mémo d'obstruction de l'ère Trump

Le procureur général des États-Unis, Merrick Garland, est confronté à un délai de lundi pour décider de faire appel d'une ordonnance du tribunal critiquant son prédécesseur William Barr, un premier test de sa volonté de défendre les actes du ministère de la Justice pendant la présidence de Donald Trump. La juge de district américaine Amy Berman Jackson a donné au ministère de la Justice jusqu'au 24 mai pour faire appel d'une décision qu'elle a rendue plus tôt ce mois-ci et reprochant à Barr la façon dont il a résumé publiquement le rapport de l'avocat spécial Robert Mueller en 2019 et a ordonné la publication d'une note interne connexe. Le 14 mai, un groupe de démocrates du Sénat américain a exhorté Garland à ne pas faire appel de la décision de Jackson, affirmant dans une lettre que les actions de Barr devaient être exposées rapidement.

Indignation alors que le Texas exécute un homme sans témoins des médias

Au moment où Quintin Jones est décédé, des journalistes qui devaient assister à l'exécution étaient de l'autre côté de la rue en attendant d'être convoqués.

Elle a été violée, étranglée, incendiée dans un champ. Les flics disent qu'ils ont trouvé son tueur.

Bureau du shérif du comté de MontgomeryAprès près de quatre décennies, un homme du Texas de 75 ans a été arrêté pour avoir agressé sexuellement une femme avant de l'étrangler et de mettre le feu à son corps dans un champ – un crime effroyable sur lequel un célèbre tueur en série autoproclamé a un jour insisté. était son action. Le bureau du shérif du comté de Montgomery a déclaré vendredi que Thomas Elvin Darnell avait été accusé de meurtre qualifié dans le cadre du meurtre de Laura Marie Purchase en mars 1983. Darnell a été arrêté le 11 mai à son domicile du Kansas et extradé vers le Texas jeudi. Il est détenu dans la prison du bureau du shérif du comté de Montgomery sans caution. Les autorités affirment que Purchase avait disparu depuis des mois avant que Darnell ne l'agresse sexuellement, puis l'étrangle mortellement et incendie son corps dans une zone boisée près d'une autoroute. Le corps nu d'Achat, qui a été « posé » sur les lieux, a été retrouvé le 17 mars 1983 par un adjoint en patrouille qui a répondu aux informations faisant état d'un incendie en bordure de route dans une zone où les 18-roues étaient connus pour se rassembler. Elle a été formellement identifiée en mai 1986. Avant son meurtre, Purchase aurait vécu à Houston avec un homme surnommé "Howie" et qui jouait dans le groupe local "Malibu". Abattu pendant la lutte contre l'intrus L'arrestation de Darnell marque la deuxième fois que les autorités pensaient avoir résolu l'affaire Purchase. Henry Lee Lucas, également connu sous le nom de The Highway Stalker, a d'abord avoué le meurtre avant même qu'elle ne soit identifiée. Il a été reconnu coupable de son meurtre en 1986. Lucas a avoué avoir commis jusqu'à 600 meurtres entre 1960 et 1983 et a été reconnu coupable du meurtre de 11 personnes et condamné à mort. La peine de Lucas a finalement été commuée en prison à vie en 1998 avant sa mort. de causes naturelles en 2001. Au moins 200 des aveux meurtriers de Lucas ont depuis été démystifiés, a déclaré le département du shérif. Sa folie meurtrière – et son penchant pour les faux aveux – ont été détaillés dans The Confession Killer de Netflix. Le présumé partenaire criminel de Lucas, Otis Elwood Toole, a également été innocenté de tout acte répréhensible. « En octobre 2019, les enquêteurs ont envoyé les preuves ADN pour les tests généalogiques. Une piste d'enquête générée à partir de ce rapport de généalogie a montré Thomas Elvin Darnell, un homme de 75 ans de Kansas City, Kansas, comme suspect potentiel. Un mandat de recherche d'ADN pour Thomas Darnell a été obtenu à la suite de l'enquête », a déclaré le bureau du shérif dans un communiqué de presse vendredi. La découverte a envoyé des détectives à Kansas City, Kansas en mars pour collecter un nouvel échantillon d'ADN de Darnell. Le mois dernier, il a été déterminé que l'échantillon correspondait parfaitement. Inscrivez-vous maintenant ! Adhésion quotidienne à Beast : Beast Inside approfondit les histoires qui comptent pour vous. Apprendre encore plus.

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La saison des tempêtes tropicales et des ouragans 2021 – qui ne commence officiellement que le 1er juin – semble encore une fois sauter le pas.


Le muffin au bacon et aux œufs de Marchand ne nécessite que quelques ingrédients principaux.

Pour concocter ce McMuffin étoilé Michelin, il vous faudra :

  • Un muffin anglais
  • Lard fumé
  • Des œufs
  • Tranches de cheddar
  • Ketchup
  • sauce HP

"La sauce HP est un condiment populaire en Grande-Bretagne", a expliqué Marchand. "C'est un mélange secret à base de tomates, de tamarin, de dattes et d'épices. Il a une saveur douce, épicée et savoureuse."

Bien qu'elle puisse avoir des racines britanniques, la sauce HP est facilement disponible dans de nombreuses chaînes de supermarchés américaines. Vérifiez l'allée des aliments internationaux, ou regardez par le ketchup et les sauces barbecue.


Débarrassez-vous des hamburgers !

Par Stuart Rintoul

Lorsque McDonald's a décidé de construire un point de vente dans le canton victorien de Tecoma, cela a dû sembler une chose évidente à faire. Le canton est une passerelle vers les Dandenong Ranges, l'un des terrains de jeux préférés de Melbourne, un lieu de clairières de fougères et de villages forestiers et le charmant vieux train à vapeur Puffing Billy qui a ravi des générations d'enfants. Pour McDonald's, la seule question a dû être : pourquoi pas vous ?

Mais deux ans plus tard, les collines sont pleines de dissidence. Plus de 90 000 personnes ont signé une pétition appelant le géant du hamburger à se retirer du célèbre chef Jamie Oliver a tweeté son soutien à Tecoma à ses 3,4 millions d'adeptes. développement tandis que McDonald's a été dépeint comme un tyran d'entreprise.

Attaque de Mac… les manifestants anti-McDonald's font valoir leur point de vue à Tecoma, dans les contreforts des Dandenongs. Crédit : Thom Rigney

À Tecoma, les membres du groupe de protestation No McDonald et les agents de sécurité, qui sont des planches à laver pour leur colère, tiennent compagnie mal à l'aise. Des slogans de protestation sont griffonnés sur les clôtures du chantier de construction prévu : "Ceci est notre maison","Pas dans notre communauté","Nous nabandonnerons jamais","Laissez nos collines tranquilles","Pas les bienvenus","Les prédateurs denfants" Des écrits sont également collés sur les clôtures en nommant huit les personnes qui sont poursuivies par McDonald's pour des dommages causés par une perturbation du développement, y compris une perte de profits. À Tecoma, ils sont appelés, dans le langage des martyrs, les Tecoma Eight.

Un album de chansons rebelles, La résistance est fertile - Pas de McDonald's à Tecoma, a été écrit et produit, avec des titres tels que La ballade de Tecoma et Nous ne voulons pas de vous ici: "Nous ne voulons pas de vous ici. comme une cheville carrée dans un trou rond. avec vos lumières vives et vos mâts de drapeau. nous ne comprenons pas pourquoi vous êtes ici.

Les manifestants… Andrea et Karl Williams. Crédit : Thom Rigney

Dans sa maison sans clôture sur un pâté de maisons dans les collines, Karl Williams est assis à sa table de cuisine sans ses chaussures, tandis que les perroquets sautent et picorent sur un rebord de fenêtre où des graines ont été laissées pour eux, "mais pas tellement qu'ils deviennent dépendants". Une paire de frogmouths fauves se blottissent dans un arbre dans l'arrière-cour. Williams, l'un des Huit de Tecoma, me dit que les gens vivent ici pour s'éloigner de la similitude des banlieues et de la rapacité d'entreprises comme McDonald's.

Pendant deux jours et deux nuits en juillet, Williams et sa femme Andrea se sont perchés sur les toits d'immeubles démolis plus tard pour faire place à McDonald's : une ancienne laiterie qui abritait un café appelé Hippie Haven, et un restaurant indien appelé Saffron Cottage. Dans une lettre à L'âge, a-t-il dit, "Parfois, il faut enfreindre la loi pour changer la loi."

"C'est ici que nous prenons position", dit-il. "Parce que si Tecoma tombe, les Dandenong tomberont." Il espère que Tecoma pourra devenir un "cimetière de développeurs de quotas" et que nous pourrons préserver les collines pour toujours".

James Currie, le prétendu franchisé de Tecoma McDonald's, a commencé dans la vie avec rien d'autre que des ennuis. Dans l'un de ses deux restaurants McDonald's, à Boronia, à neuf kilomètres de Tecoma, Currie raconte comment son père était alcoolique de 17 à sa mort, tandis que sa mère a eu plusieurs enfants à plusieurs hommes à l'âge de 20 ans.

Le franchisé McDonald's… James Currie. Crédit : Thom Rigney

"Je viens d'un milieu très modeste", dit-il, une lourde chaîne en or brillant sous une chemise noire. À l'âge de deux ans, il a été envoyé vivre au Darling Babies Home, puis au St John's Home for Boys and Girls, tous deux à Melbourne. Il est resté jusqu'à l'âge de 11 ans, quand il est retourné vivre avec sa mère et son partenaire dans une maison louée où la peinture s'est écaillée des murs. Un jour, il est rentré de l'école technique de Ringwood et a découvert que quelqu'un avait peint à la bombe « Ceci est un dépotoir » sur le devant de la maison.

A 14 ans, il commence à travailler au club Ringwood RSL. Il tondait les pelouses et aidait au bar à lait local. Il a fait du babysitting pour un gérant de magasin McDonald's qui lui a demandé s'il serait intéressé à gagner de l'argent pour nettoyer le magasin. Il travaillait trois ou quatre équipes par semaine et payait ses propres manuels scolaires.

Le porte-parole de No McDonald's… Garry Muratore. Crédit : Thom Rigney

En 1978, alors qu'il avait 17 ans, il a été invité à s'entraîner avec le club de football d'Essendon, mais s'est blessé au genou avec un ami. Il a donc commencé à travailler à temps plein chez McDonald's. Il a nettoyé les sols pendant deux ans, puis a commencé un programme de perfectionnement en gestion. A 23 ans, il était directeur de restaurant. À 26 ans, il intègre la Hamburger University éponyme de l'entreprise, à Chicago, pour apprendre à devenir consultant en formation. Il a aidé à ouvrir des magasins à Victoria, en Nouvelle-Galles du Sud, en Tasmanie et en Australie-Méridionale, puis a acheté des franchises en tant qu'entreprise familiale avec sa femme Gayle et ses deux fils.

Currie est dévoué à l'entreprise. "McDonald's donne des opportunités aux gens", dit-il. "Je suis fier du fait que je n'ai jamais touché d'allocations de chômage - et j'étais pupille de l'État."

Le démolisseur… Bernie Rafferty. Crédit : Thom Rigney

McDonald's ne fera pas faillite, c'est le pauvre gars qui investit dans cette franchise qui va faire faillite.

Assise à côté de lui, Gayle Currie décrit son mari comme un bon et généreux "self-made man". "Je ne pourrais pas être plus fière de lui", dit-elle. "Ils disent que nous le faisons pour l'argent, que James est gourmand. Mais il le fait parce qu'il ne veut jamais être dans la position où il était quand il était enfant, ou que ses enfants soient dans cette position non plus. »

Les opposants à la sortie McDonald's décrivent invariablement Tecoma (population : 2 200), à 35 kilomètres à l'est de Melbourne, comme un village endormi dans les collines. Les partisans pro-McDonald, et ceux qui sont indifférents, sont moins généreux, disant que Tecoma n'est pas un village, n'est pas tant dans les collines que dans les contreforts, et que la rue principale a tout le charme d'un deux dollars magasin.

McDonald's a déposé une demande de planification pour un restaurant "Drive-Thru" ouvert 24 heures sur 24 à Tecoma en juin 2011. Le comté de Yarra Ranges a reçu 1170 objections écrites. Les opposants ont déclaré que cela apporterait du bruit, de la circulation, de la criminalité, des déchets, des odeurs et des lumières vives. S'opposant également pour des raisons de santé, ils ont fait part de leurs inquiétudes quant au fait que le point de vente se trouverait à moins de 100 mètres d'une école primaire et d'une école maternelle.

Le 11 octobre 2011, dans la plus grande salle disponible pour accueillir une grande affluence, le conseil a voté à l'unanimité contre la proposition : 8-0, avec un conseiller absent. McDonald's a fait appel devant le Tribunal civil et administratif de Victoria (VCAT), au prix de centaines de milliers de dollars pour le géant de la restauration rapide, et le 10 octobre 2012, le VCAT a annulé la décision du conseil et accordé à McDonald's permis de construire, statuant que "les décisions de planification ne doivent pas être fondées sur le nombre d'objections". Le projet était maintenant non seulement impopulaire, il était antidémocratique. Les résidents ont répondu le dimanche 14 octobre en plantant un jardin communautaire sur le site proposé. Ils ont été expulsés le mois suivant.

Le député de l'État local et chef adjoint du parti travailliste, James Merlino, a déclaré au parlement victorien que le verdict du VCAT était une "décision honteuse et ne tenait en aucun cas compte de l'énorme poids de l'opinion contre cette proposition". Il a averti qu'"avant que nous le sachions, les Dandenong seront jonchés de ces franchises de restauration rapide".

Les élections locales d'octobre 2012 ont cependant modifié la composition et la disposition du conseil. Il est resté en grande partie silencieux depuis. La conseillère des Verts Samantha Dunn, qui s'oppose au développement de McDonald's et pense que le combat de Tecoma est devenu symbolique du droit des communautés à déterminer leur propre caractère, a déclaré que le conseil de Shire of Yarra Ranges est désormais "beaucoup plus conservateur".

Invité à commenter, le maire local Jim Child n'en donne aucun. A "correspondence officer" for the Yarra Ranges council replies on his behalf: "Council refused the application for the development of a McDonald's restaurant in Tecoma. This decision was subsequently overturned by the Victorian Civil and Administrative Tribunal following an appeal lodged by the applicant. The project is now going ahead as per VCAT's recommendation."

Throughout the dispute, McDonald's has said opposition in Tecoma is confined to "a vocal minority". In response, late last year, opponents knocked on every door in Tecoma with a survey: of the 1230 people asked, 88.2 per cent (1085 people) said they were against the development, 7 per cent (86 people) didn't know or didn't care and 4.8 per cent (59 people) said they were for it. Children were not surveyed.

Over the course of this year, the protest has gone from gnomes to Chicago. In February, 200 plaster gnomes were placed on the steps of McDonald's Melbourne headquarters, warning of an impending "Gnomeaggedon" in the hills, where plaster gnomes and the tinkle of wind chimes are not unfamiliar. TV news liked it. So did the unions. A plaster gnome was installed at Melbourne's Trades Hall, which has supported the protest. In March, 3000 people protested in Tecoma. In the US, CNN picked up the story its report, titled "Small town, big arches: why one Australian town is fighting McDonald's", flowed through to more than 100 news stations and websites internationally.

In April, McDonald's agreed to a meeting. One of the opponents attending was Garry Muratore, a spokesman for the No McDonald's group. A consultant with a sales and marketing background in the printing industry, Muratore says he is not anti-McDonald's, but believes the VCAT planning decision was poor. He says he naively thought the company would go away when the community registered strong opposition and the council voted unanimously against it.

He has been struck by the evangelism of the company's executives. "They were almost cult-like in how they dealt with us," he says. "They had no empathy for what we were doing, couldn't understand why people were against them. All of the people at the mediation had never had a job outside of McDonald's, so didn't understand what the problem was." He recalls that when the opponents pushed their survey across the table, McDonald's executives recoiled from it "like it was poison".

In July, when demolition began, tensions escalated sharply. McDonald's sued, trawling through news reports and taking action against eight identifiable protestors for "wrongly interfering with McDonald's use and enjoyment of the McDonald's land". A former NSW police officer, Bob Dunger, who is employed by the company as a workplace safety manager, turned up on site to co-ordinate security court documents later showed that McDonald's was paying $55,000 a week for security, including a large number of guards.

Both sides have complained of harassment and intimidation. When demolisher Bernie Rafferty was identified as the contractor, opponents bombarded his company with abuse and crashed his website. His wife, Lynda Rafferty, a former police officer, says the family business received several hundred calls and more than 6500 emails, "most of them nasty" and some of them so disturbing she feared for her family's safety. "I'm pretty tough, but I don't want to go through it again," she says.

When Currie was identified as the franchisee, protestors turned up outside his Boronia restaurant, picketing every day from 4pm to 6.30pm and twice on weekends. They also left pamphlets at his home and placards in his street.

Muratore received online threats and late-night phone calls, as did Dave Hooper, who had started an opposition website called burgeroff.org.

When demolition began, Muratore reworded a petition that had been placed on the change.org website six months earlier to give it a sharper campaign focus. By the end of August, it had grown from 10,000 to more than 90,000 signatures. Assisted by change.org, opponents crowd-funded through the funding platform Indiegogo, hoping to raise $3000 to send a representative to Chicago to take the campaign to McDonald's global HQ they raised the $3000 in 55 minutes and within five days had $30,000 and new plans, including full-page newspaper ads in the US and Australia.

Earlier this month, the protestors took out an advertisement in the Chicago Tribune, under the headline: "Sorry McDonald's, you're not welcome in our town." Addressed to chief executive Don Thompson, it began, "You've probably never heard of Tecoma. After all, you're the CEO of a multi-billion-dollar company and we're just residents of a sleepy little town in the beautiful Dandenong Ranges of Australia. But the world is starting to take notice of us - and now it's time you did, too." Garry Muratore told the Tribune that plans for a restaurant near the "pristine forest" of the Dandenongs was "a little bit like putting a McDonald's right near Mount Rushmore".

"Once upon a time, if you challenged something like this, to get a group cohesively together, to get media, to raise money, was virtually impossible," Muratore says. "Now we're in the digital age we can be organised, punching above our weight.

"I think we can still stop it. I used to work for a big corporate and I understand how they work. Someone will be looking at costs and at some point they are going to say, 'No, this just doesn't make any sense. If we build it we're not going to get our money back. Let's cut our losses.' " If the Tecoma McDonald's is built, Muratore adds, the community will do what it can to make the business fail. "I feel sorry for the franchisee, because McDonald's won't go broke, it's the poor guy who is investing in that franchise who is going to go broke."

McDonald's has often faced community opposition, and sometimes communities have won. In the 1990s, protests kept the company out of parts of the Blue Mountains west of Sydney and the northern NSW surfing haven of Byron Bay. In 1999, parents in Liverpool, England, fought plans to build an outlet opposite a primary school, saying it would put their children's lives in danger. In 2002, McDonald's was kept out of a 500-year-old plaza in the Mexican city of Oaxaca in a battle over cultural identity led by artist Francisco Toledo.

In 2010, the company was beaten back in the Barossa Valley, where it was opposed by gourmands and wine barons including Maggie Beer and Margaret Lehmann. In 2011, David McDonald, a paediatrician in Port Macquarie, NSW, led a successful battle to prevent McDonald's building an outlet in a residential zone next door to the school his children attended. He continues to campaign for exclusion zones to keep fast-food outlets away from schools. Apart from Tecoma, McDonald's is also presently facing opposition in Moruya in NSW (see box below).

For opponents of McDonald's, the high watermarks of protest are Bolivia and the "McLibel" case. In the South American country, locals shunned McDonald's so comprehensively that after operating unprofitably there for 14 years, in 2002 the company closed its remaining eight stores and went away. In McLibel, the longest case in English legal history, McDonald's Corporation sued British environmentalists Helen Steel, a community gardener, and David Morris, an unemployed postman ("the McLibel Two") in 1990 over a pamphlet titled, "What's wrong with McDonald's: everything they don't want you to know."

The pamphlet, which Steel and Morris had distributed, accused McDonald's of gross unethical behaviour. In his 1000-page judgment in June 1997, Justice Rodger Bell found that large parts of the petition were defamatory, but also found, in a public relations disaster for the company, that in its advertising McDonald's "pretended to a positive nutritional benefit which McDonald's food, high in fat and saturated fat and animal products and sodium, and at one time low in fibre, did not match" "exploited" susceptible children in its advertising paid low wages and was "culpably responsible" for cruel animal practices. Steel and Morris were ordered to pay £60,000 damages, reduced on appeal to £40,000. They refused to pay and McDonald's, which had spent $US16 million on the case, did not pursue them for it.

Instead, Steel and Morris pursued the UK government into the European Court of Human Rights, which ruled in February 2005 that the McLibel case breached Article 6 of the European Convention on Human Rights (right to a fair trial) because they had been denied legal aid, and Article 10 (right to freedom of expression), and ordered that the UK government pay the McLibel pair £57,000 in compensation.

At McDonald's Sydney headquarters, CEO Catriona Noble says it is "ludicrous" to label the company as a corporate Goliath menacing the Tecoma community, stating that McDonald's has "followed the law and followed due process". She says Tecoma was a "gap" in the McDonald's chain, the site is situated on a main road, near other businesses and zoned for commercial use, so the company "couldn't understand" why it was refused a planning permit. Noble explains that while the company accepts some people in Tecoma are opposed to McDonald's, "we don't believe it is a majority of the community", and claims supporters of the company have been intimidated.

"Our intention is to build the restaurant," she says, resolutely. "We believe there is majority support. If we are wrong, it is going to be a very expensive mistake for us, and clearly if we thought we were wrong we would pull out because it just would make no sense. We think people have every right to protest. We also think they have got every right to vote with their feet."

Meanwhile, on a rainy day in the Dandenongs, protestor Mark Sloan stands in Tecoma's main street holding a No McDonald's sign. Drivers honk support as they pass. A maintenance fitter by trade, Sloan says he tries to spend several hours a day on the picket line. Does he really think Tecoma can defeat McDonald's? "Bolivia did it," he says.

ANOTHER TOWNSHIP DIVIDED

Residents of Moruya, on the south coast of NSW, did not wait for McDonald's to announce it was planning a diner in their town. They started a No McDonald's campaign three years ago based on a rumour it was heading their way. As nothing appears to be happening, they judge their campaign to have been extremely successful.

Protest organiser Fiona Whitelaw says the campaign began after a block of land was quietly put up for rezoning and a McDonald's franchisee in nearby Batemans Bay and Ulladulla made it known he would like to expand. McDonald's confirmed it was "an area of interest".

A No McDonald's in Moruya group was established, followed by a pro-McDonald's group. "It absolutely cuts your community right down the middle," Whitelaw says. "There are ideas about how your community should be and its image, and McDonald's polarises those opinions."

Opponents, Whitelaw says, were against McDonald's because it was a big, American fast-food business with adverse health implications. "Then there were 'snobs', who felt that it betrayed the image of their town as small, regional and quaint. I'm a 'snob', categorically."


McDonald’s Is Sued Over Assault

A 28-year-old Simi Valley woman has sued McDonald’s Corp., contending that it should have prevented a man from punching her in the face after she asked him to stop smoking in the no-smoking section of the hamurger chain’s Studio City outlet.

Sherman Oaks attorney Charles Alpert, who filed suit Tuesday in Los Angeles Superior Court on behalf of Cathy Ewing, asserted that the incident occurred “because McDonald’s did not enforce its no-smoking policy.” Alpert said McDonald’s managers should have told his client’s assailant to put out his cigarette without his having to be asked to do so by another patron.

The attack, which left Ewing with two black eyes, resulted in the conviction of David Webster of Studio City for assault with force likely to bring great bodily harm and assault with a deadly weapon-his hands. Webster was convicted Feb. 5 in San Fernando Municipal Court. He is scheduled to be sentenced March 12.

Alpert compared his client’s lawsuit to suits brought by injured survivors and heirs of victims of the July 8 shooting massacre at a McDonald’s in San Ysidro. Those suits allege that the company did not take measures against crime in the area.

McDonald’s spokesman Robert Keyser said comparing the San Ysidro killings to a smoker’s assault of a nonsmoker is “absurd, just absurd.” McDonald’s attorneys had not yet reviewed the Ewing suit, Keyser said Tuesday from the company’s headquarters in Oakbrook, Ill. But Keyser said, “I’ve never, never heard of anything like this.”

The suit, which asserts that McDonald’s “carelessly and negligently owned, operated, controlled and maintained its restaurant in a dangerous and unhealthful condition by failing to enforce its no-smoking policy,” asks for $15,000 in general damages and medical and other related expenses for Ewing, and unspecified damages for loss of companionship for her husband, William.

Cathy Ewing said the incident occurred July 5 when she and her sister, Bonnie White, then 20, stopped at the McDonald’s at 11970 Ventura Blvd. for hamburgers.

“It was a gorgeous day and we thought we’d stop and get a Coke and a burger. We’re both nonsmokers and we like to eat without all the smoke around us,” Cathy Ewing said. “There was this big no-smoking sign and Webster was sitting right next to the sign. He was with a woman. We didn’t want to bother him and we went to the farthest table away from him, but the smoke was coming right toward us.

“And I went up to him, and said, ‘You’re sitting in the nonsmoking section, sir,’ and I pointed to the sign. And he said, ‘It shouldn’t bother you,’ and told me to leave him alone.”

Then, Ewing said, she approached a person she described as a McDonald’s manager whose name she does not recall and complained about Webster’s smoking. Shortly afterward, Webster and a woman walked out of the restaurant. Ewing said the woman, Gwenn Hamilton, poured a Coke over Bonnie White’s head on her way out.

“I went out after her, out the door and said, ‘You can’t do that to people,’ ” Ewing said. She said that’s when Webster hit her. In his trial, Webster testified that he thought Ewing was going to hit Hamilton, said Terry Kennedy, the deputy Los Angeles city attorney who prosecuted the case against Webster.

Efforts to reach Webster, who Kennedy said has been freed on bail, or his attorney, who is with the Los Angeles County public defender’s office, were unsuccessful.

“She looked pretty bad,” said Kennedy of Ewing’s condition after the assault. “She had bleeding underneath the skin and what in boxing parlance is called a mouse, a very puffy area beneath the eyes. The right eye was closed and the eyebrow was knocked off.”

But is the McDonald’s Corp. to blame?

Alpert, Ewing’s attorney, asserts it is.

He said the suit is as justified as the suits against McDonald’s after the San Ysidro incident, in which 21 people were killed and 19 were wounded when James Oliver Huberty walked into one of the restaurants and shot them. Suits have been filed alleging that McDonald’s failed to take precautions against crime in the San Ysidro area and therefore shared responsibility for what happened. The suits are pending.

Alpert said McDonald’s employees were responsible for telling Webster to move to the smoking section or put out his cigarette.

“McDonald’s employees are constantly cleaning tables and they knew or should have known that he was violating their policy,” Alpert said.


Yelp Chicago

McDonald's leveraging the power of word-of-mouth by offering their new Southern Style Chicken Sandwich or Biscuit, free with purchase of medium/large drink. The offer is good only on May 15th from 7am to 7pm. Does anyone know how much this sandwich usually retails for? I was informed about $3.00 give or take.

I haven't had a chance to try the sandwich yet but any comments from those who have are welcomed!

To watch their juicy demo, go here: cep.mcdonalds.com/foodne…

a sad imitation of a Chick Fil A sandwich, not worth it.

It's a smaller version of their regular chicken. C'est nul. Just because it's deep-fried, does not make it Southern-style.

What is up with McDonald's going southern. First they start putting sugar in their iced tea (I hate sweetened tea) and now this? Not that I was ever much for eating at McDonald's, but I find this whole new 'southern-fried' McDonald's approach pretty amusing.

Southern Style my ass! As a born and bred southern gal, the sandwich and the biscuit make me want to kick something. There have been chicken biscuits on the menu at McD's in the south for years, but it was always the same chicken they use to make the dollar menu chicken sandwich. No more. Now it's this crappy batter flavored with pickle juice (yes, that's right - and I have that on authority from a McD's employee), and there is nothing "southern" about it. Boo McDonald's Boo!

this was already discussed in another talk thread.

it's not "free" .. you have to buy a medium large soda. free that is not. period.

Channyn, that's just wrong. The batter is flavored with pickle juice, that doesn't make a Southern style sandwich. Weak attempt at mass market southern style.

I'll have to try it. I like the Chick fil a one with honey on it.

Has anyone actually eaten it or are we all assuming how it will taste?

I've had it and it's nothing like Chick Fil A. It's decent and that's about it. It would be an alternative to other chicken sandwiches, but it's a watered down Southern chicken sandwich.

Well, it's a pretty damn good deal to get a free samich with a drink purchase.

And personally, I like McDonald's, so I'll be there.

I've tried both, the biscuit and the sandwich. Same chicken on both (which i should've assumed), and it simply isn't good. Too difficult to get beyond the pickle taste. Chicken and pickle flavoring do not belong together.

Gack. I tried to order one last week with lettuce and tomato, and they told me it would be 35 cents per condiment. Boooo! I'll hold out for a Chick Fil A.

McD's charges for extra stuff now too?

I used to get pissed when I would order extra tomato on my Whopper - they would charge 30 cents for an extra slice - what a rip!

However, I notice they don't remove any charges when you say that you don't want pickles, lettuce, may, etc.

I still want to try the Chicken samich though - I might go get one now and not wait until Thursday :- )

35 cents per for anything you want to add, be in mayo, lettuce, tomato, etc. Yup, and they don't give you money back if you don't want something. Just when I'd gotten used to being charged for extra McNugget sauce. this is why I never eat at McDonalds, what a rip.

Dan, give us a report if you do go get one, I'll admit, I'm curious.

Well, I am definitely going now. I didn't think they were being introduced until Thursday, but if there available now, I am there. I have to travel this week and may not be able to get in there on Thursday.

I'm off to the Golden Arches - and yeah, I'm Lovin' It baby!

a buddy of mine said it was in line with Chick Fi A in terms of taste/quality. so I tried it the other day and was sorely disappointed, not even close, imo. The chicken was rubbery and it was sat b/t maccy d's standard buns w. two measly pickles on the bottom. Metromix on CLTV did a great overview of it on their latest install, it's prob on their website. I've never had chicken at McD's so can't compare it to their regular chicken.

Well, I just tried the sandwhich, and I don't understand what the problem is.

My sandwhich bun was steamed to perfection - not too soggy and it didn't wilt. The sandwhich stayed hot/warm the whole time - I don't know how they do it, but that was awesome. The last bite was actually somewhat "hot." The chicken was way bigger than the bun and was not over-battered. I'm not sure where Channyn got the pickle juice in the batter thing - I didn't taste any "pickle" unless I bit into one - and I personally liked the pickles on it. The chicken was really moist too.

Overall, it tasted pretty good. Is it just like your fat ass Aunt Thelma makes in Alabama? No/ But for a fast food joint, I thought it was good. in fact, i'd rather get the sandwich at McD's than go to KFC - I think it's better than KFC.

So if I get a chance on Thursday to head into McD's while I'm traveling - I'll go.

dan, you didn't find the chicken rubbery at all? You are correct about the bun, it was actually the highlight for me.lol and was identical to their buns on the fish fillet, which i happen to like.

I had one of these a few weeks ago. I thought it was pretty good for fast food chicken, not that I have ever tried Chick-Fil-A. I would actually have preferred a few MORE pickles.

Then again, I went to the "flagship" McDonald's right next to their corporate headquarters in Oak Brook (closest location to my office), so maybe I got an unusually good one.

Ok, based on Dan's report, I'll go in on free day and give it a run. Pourquoi pas?

Quite honestly, I have never had a "rubbery" piece of food at McDonald's - especially their chicken. I found this sandwhich to be especially moist and consistent.

Look, I don't eat fast food every day. For me, it's a special treat that I enjoy once or twice a month (while I am sober, thank you). but I don't hesitate when I'm on the road to get McD's Souther Style Salad (it's really good). and seriously, double cheeseburgers on the dollar menu? How can you go wrong?

Again, it is "fast food." McDonald's isn't trying to compete with your Aunt Thelma - they're trying to provide a variety of foods to please a variety of tastes. I mean, Taco Bell isn't "authentic" Mexican food - but I enjoy their tacos from time to time.

I have also found McDonald's to be especially consistent - no matter where I have traveled in the U.S. or Canada - the food is consistent.

I know it's popular to bash these guys in the threads, but I really like McDonald's and have never had a problem with the food.